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西城 牛街政务大厅延时服务

作者: 发布时间:2026-10-21点击:

原标题:西城 牛街政务大厅延时服务

临近中午,西城区牛街街道南线阁社区政务会客厅里,全科社工小李仍在工位上,没有午休。“和郭阿姨约好了,给她老伴办残疾证。”小李说。和居民提前预约,利用午休、早晚上下班、周六时间办理民生、政务服务事项,这是牛街街道推出的延时服务和“延时温馨岗”。

十二点刚过,郭阿姨带着老伴来了,看到小李在工位等候,老人忙说,“大中午的专门等我们,心里真是有点过意不去,你们受累了。”“阿姨,以后要是不方便过来,可以约我们上门服务,更方便。”临走前,小李向郭女士介绍了延时服务的各种形式和预约方式,并送给她政务服务综窗办事册页。

今年一至八月,牛街街道政务服务中心和各社区政务会客厅为属地居民提供了累计6600余人次的延时服务。形成了街道政务服务“早晚弹性办、午间不间断、周六不打烊”的局面。“下一步,我们将持续深入推进街道、社区政务服务一体化建设,利用一站式综合窗口服务和‘延时温馨岗’,让政务服务不间断,打通服务群众最后一公里。”街道相关负责人表示。(张骜)

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